AS/품질제품보증제도 안내

무상서비스

제품의 보증기간은 구매일로부터 1년이며, 보증 유효기간내에 제품 결함이 발생한 경우 무상 A/S를 받으실 수 있습니다.


무상서비스 절차

본사 또는 가까운 A/S 지정점 방문 또는 택배 발송으로 처리하며, 보증 유효 기간을 확인할 수 있는 제품 보증서나 구입 영수증을 지참하셔야 합니다. 구매일자를 확인할 수 없는 경우, 제품에 표기되어 있는 제조일자부터 계산합니다.


무상 서비스 예외 조항

1. 카본 브러쉬, 척, 배터리 등의 소모품이 자연적으로 소모되었을 경우

2. 외부의 충격, 제품의 용도 변경, 비정상적인 마모 등 소비자 과실 및 취급 부주의로 고장 또는 손상된 경우

3. 타사 부품 사용 등 비지정 A/S센터에서 수리한 경우


유상 수리

보증기간이 지났거나 사용상 부주의 등에 의한 고장이라도 최소의 비용으로 수리하여 드립니다.


택배 규정

유상 서비스의 경우 왕복 택배비는 소비자 부담입니다.

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